Actividad reciente · lobby y check-in
Lo que requiere atención
Ficha del apartamento
Subir documento
Normas de convivencia, régimen de condominio, circulares… El sistema separa los artículos y les asigna un tema. Los avisos de salida citan el artículo del tema «Salida de huéspedes» o «Horario del personal».
Cobertura de los avisos
Documentos cargados
Respuestas de la encuesta de inicio
Apartamentos del lobby
Cargue aquí los apartamentos de la torre para que el lobby registre visitas y huéspedes. Si ya existen, los nuevos se agregan.
Después de cargar
- Se crean los apartamentos, el código de la encuesta y el código del lobby.
- Envíe el enlace de la encuesta a los propietarios (grupo de WhatsApp de la torre).
- Revise las respuestas en Lobby → «Por revisar»: al aprobar, se llena el directorio y, si el apartamento es de renta corta, se crea la unidad con su host exclusivo.
- Escriba el código del lobby en la app del portero (⚙).
Reglas contra conflictos entre hosts
Transferir un apartamento a otro host
Desactiva el acceso de cualquier otro host y deja al nuevo como único. Queda en la bitácora.
- R1
- Un teléfono pertenece a un solo host.
- R2
- Una cuenta de Telegram pertenece a un solo host.
- R3
- Cada apartamento tiene un solo host activo. Si aparecen dos, la unidad se bloquea en el bot.
- R4
- Los permisos apuntan a unidades y hosts que existen.
- R5
- Códigos de unidad y apartamentos sin repetir.
Lista negra única
Una sola lista para huéspedes, visitas, contratistas y empleados. Quien está aquí no entra en ninguna categoría, el bot no acepta reservas con su documento y no puede marcar turno.
| Persona | Documento | Motivo | Alcance | Estado |
|---|
Vetar a una persona
Solicitudes de los hosts
Hosts y propietarios
Cada host maneja sus apartamentos de renta corta desde el bot y su panel: noches mínimas, huéspedes máximos, normas de la casa, wifi y código de puerta. Un teléfono = un host. Un apartamento = un solo host activo.
| Nombre | Teléfono | Apartamentos | Estado |
|---|
Nuevo host o propietario
Asignar apartamento
El apartamento debe existir en «Apartamentos del lobby». La ocupación máxima la fija Stili en «Apartamento»; el host puede poner un límite menor, nunca mayor.
Invitación para
Envíele este mensaje. Cuando comparta su número en el bot, quedará vinculado y podrá registrar huéspedes y abrir su panel con /panel.
Empleados del ponchador
| Nombre | Cédula | Torre | Rol | Estado |
|---|
Agregar o cambiar PIN
Asistencia
| Empleado | Torre | Entrada | Salida | Horas |
|---|
Horas por quincena
Sale del ponchador del lobby (cédula + PIN en la tableta de cada torre). Horas extra = lo que pasa de la jornada de 8 horas en cada turno. Revise los turnos sin salida antes de pasar las horas a la Nómina.
| Empleado | Cédula | Torre | Días | Turnos | Horas | Extra | Sin salida |
|---|
Reglas de portería
Lobbies (tabletas)
| Torre | Lobby | Código | Activo |
|---|
Categorías de acceso
| Categoría | Horas máximas adentro | Activa |
|---|
Horarios de cierre por torre y categoría
Hora límite para estar adentro (ej. 6:00 p.m.) o «cerrado». «TODAS» aplica a todas las torres o categorías; la regla más específica gana.
| Torre | Categoría | Lun–vie | Sábado | Domingo |
|---|
Usuarios
Un usuario sirve para todo el Portal: Torres, Lobby, Finanzas y Nómina, según sus permisos. Los porteros y supervisores no usan usuario: entran a la app del lobby con su cédula y PIN (Torres → Personal del lobby).
Aprobación: cada usuario nuevo, reactivado o que sube de segmento necesita la aprobación del Gerente General por correo (rlarrauri@stili.com.do). Hasta entonces no entra. Al entrar, todos confirman con un código que llega a su Telegram o a su correo.
| Nombre | Segmento | Torres | Estado |
|---|
Nuevo usuario
Clave temporal de
Entréguela en persona o por un canal privado. Se muestra solo esta vez. Al entrar, el sistema le pedirá cambiarla.
Usuario: · Entrada:
Qué puede ver y hacer cada segmento
Oculto: la sección no aparece. Ver: datos generales, con teléfonos, documentos y códigos ocultos. Profundizar: ve todos los detalles. Editar: además puede crear y modificar. Eliminar registros: solo el Gerente General, siempre. Los cambios se aplican en la próxima acción de cada usuario.
| Sección | Gerente General | Gestores de cuenta | RRHH y Operaciones | Contabilidad / CxC / CxP |
|---|
Eliminar datos
Solo el Gerente General. Lo eliminado va a la papelera con sus registros relacionados (por ejemplo, un documento con sus artículos o un host con sus permisos) y se puede restaurar durante 30 días. Después se borra solo.
Papelera
| Eliminado | Por | Qué | Se borra el |
|---|
Conexión
Demostración: ver como
Compare lo que ve cada segmento. Los permisos salen de «Usuarios y accesos».